Se você vende pela internet ou é um consumidor fiel deste mercado, certamente já se perguntou o que é marketplace. Esse canal de vendas é um recurso útil para as empresas, já que ajuda a aumentar as vendas pela internet.
Diferente de um e-commerce, os marketplaces funcionam como um shopping online. Trata-se de uma empresa, como o Mercado Livre, Amazon ou Shopee, que disponibiliza uma plataforma para que você possa anunciar seus produtos, juntamente com outros vendedores.
O que é marketplace?
Marketplace é um canal voltado para a compra e venda de produtos. Basicamente, é um site que reúne diversos vendedores com diferentes ofertas. Dessa forma, o consumidor tem acesso a uma grande variedade de produtos e condições.
Essa estrutura não só proporciona mais diversidade em produtos e serviços, como também oferece diferentes condições de envio e pagamento para os clientes.
Isso porque o fluxo de faturamento e entrega dos produtos é definido individualmente por cada vendedor, de acordo com as ferramentas disponibilizadas pelo marketplace.
Por exemplo, suponhamos que você está procurando por um forno micro-ondas em um marketplace e se deparou com dois anúncios diferentes. Um deles está cobrando o valor de R$ 390 + R$ 60 pelo frete com um prazo de 7 dias úteis.
O outro oferta o mesmo produto por R$ 420 e com envio gratuito em 15 dias corridos, uma vez que a loja está localizada na mesma cidade que você.
Desta forma, você pode equiparar as ofertas e entender qual delas é mais interessante, considerando o preço, as condições de entrega, a reputação do vendedor e outros fatores.
Em resumo, o marketplace é um grande shopping online, em que os consumidores podem comparar diferentes ofertas, produtos e serviços — e escolher os que mais agradem.